保安員國家職業(yè)标準細則

1.職業(yè)概況
1.1職業(yè)名稱
保安員。
1.2職業(yè)定義
合法從事安全管理和(hé)安全服務工作的人員。
1.3職業(yè)等級
本職業(yè)共設五個(gè)等級,分别爲:初級保安員（國家職業(yè)資(多請zī)格五級）、中級保安員（國家職業(yè)資(zī)格四級）、看下高級保安員（國家職業(yè)資(zī)格三級）、保安師(shī)（國家職小得業(yè)資(zī)格二級）、高級保安師(shī)（國家職業(yè)資(z機從ī)格一級）。
1.4職業(yè)環境
室内、室外。常溫。無毒、無腐蝕性等正常環境中。
1.5職業(yè)能力特征
身心健康，具備相應崗位所要求的身高和(hé)體能标準，具有一定算跳的觀察、理解、表達、判斷、應變、自衛、自控、溝通(tōng)、指揮、資去 
協調及自主學習的能力。
1.6基本文(wén)化程度
初中畢業(yè)。
1.7培訓要求
1.7.1培訓期限
    依法成立的專業(yè花小)保安培訓機構，根據其培養目标和(hé)教學計劃确定。晉級培訓期相房限：初級保安員不少(shǎo)于200标準學時；中級保安員不兵你少(shǎo)于150标準學時；高級保安員不少(shǎo)于200标準學坐雜時；保安師(shī)不少(shǎo)于250标準學時；高級保安師(shī去內)不少(shǎo)于150标準學時。
    1.7.2培訓教師(shī)
培訓初級保安員、中級保安員、高級保安員的教師(shī)應具有保安師(shī)及多鐘其以上職業(yè)資(zī)格證書或公安、法律等相關(guān)專吃歌業(yè)中級以上（含中級）專業(yè)技術(shù)職務任職資是吃(zī)格；培訓保安師(shī)、高級保安師(shī)的教師(shī)應具有山書公安、法律或相關(guān)專業(yè)副高級以上（含副高級日就）專業(yè)技術(shù)職務任職資(zī)格。
1.7.3培訓場地設備
具有滿足教學需要的标準教室及示教設備、實訓場地及訓練器(qì)材、設備。
1.8鑒定要求
1.8.1适用對象
從事或準備從事本職業(yè)的人員。
1.8.2申報條件
——具備以下條件之一者，可(kě)申報初級保安員：
（1）本職業(yè)保安員經培訓達規定标準學時數，并取得結業(yè)證書。
（2）連續從事本職業(yè)工作三個(gè)月(yuè)以上。
——具備以下條件之一者，可(kě)申報中級保安員：
（1）取得本職業(yè)初級保安員職業(yè)資(zī)格證書後，連續他鄉從事本職業(yè)1年以上。
（2）取得依法成立的專業(yè)保安培訓機構中級職業(yè)畢業(yè)車秒（專業(yè)）證書。
（3）軍隊退役人員、單位保衛員及其它相關(guān)安全專業(yè)人員、政法煙討院校(xiào)中專以上畢業(yè)者，願意從事本職業(yè)的腦窗。
——具備以下條件之一者，可(kě)申報高級保安員：
（1）取得本職業(yè)中級保安員職業(yè)資(zī)格證書後坐就，連續從事本職業(yè)工作2年以上。
（2）取得依法設立的保安專業(yè)大專畢業(yè)證書。
（3）取得大專畢業(yè)證書，連續從事本職業(yè)工作1年生笑以上。
（4）取得大學本科學曆畢業(yè)證書。
——具備以下條件之一者，可(kě)申報保安師(shī)：
（1）取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資(zī)格證書後，南務連續從事本職業(yè)工作3年以上。
（2）取得大專畢業(yè)證書，連續從事本職業(yè)工作4年理分以上。
（3）取得大學本科畢業(yè)證書，連續從事本職業(yè)3年以上。
（4）取得碩士畢業(yè)證書，連續從事本職業(yè)工作2年著線以上。
——具備以下條件之一者，可(kě)申報高級保安師(shī)：
（1）具有大專學曆，取得本職業(yè)保安師(shī)職業(yè)資(zī腦內)格證書後，連續從事本職業(yè)工作5年以上者。
（3）具有大學本科學曆，取得本職業(yè)保安師(shī)職業(yè)資(討我zī)格證書後，連續從事本職業(yè)工作4年以上者。
（4）具有碩士研究生以上學曆，取得本職業(yè)保安師(shī)職業(y朋火è)資(zī)格證書後，連續從事本職業(yè)工作3年以上者。
1.8.3鑒定考試方式 
分爲理論知識考試和(hé)技能操作考核。理論知識考試采用閉卷的方式，技能操市吃作考核采用現場實際操作和(hé)現場問(wèn)答等方式。理聽筆論知識考試和(hé)技能操作考核均實行百分制，成績達60分以上者爲合格。一的保安師(shī)和(hé)高級保安師(shī)還須進行綜合評審。
1.8.4考評人員與考生配比
理論知識考試考評人員與考生配比爲1:20 ，每個(g會家è)标準教室不少(shǎo)于2名考評員；技能操作考核以考評人員與考生配章湖比爲1:3的比例依次進行 ；體能測試以考評人員與考生配哥新比爲1:5的比例依次進行 ；保安師(shī)與高級保安師(shī舊花)的綜合評審成立專門的評審委評審，評審委成員不少(shǎo)于5人。
1.8.5鑒定時間
理論知識考試時間不少(shǎo)于90分鍾；技能操作考核時間按實際操作項目需樹這要确定；保安師(shī)與高級保安師(shī)的綜合評審時間不少(shǎo電歌)于30分鍾。
1.8.6鑒定場所設備
理論知識考試在标準教室進行，技能操作考核在能夠滿足技能操作的場所進著的行。


2.基本内容和(hé)要求
2.1職業(yè)道德
2.1.1職業(yè)道德基本知識
2.1.2職業(yè)守則
愛崗敬業(yè)，忠于職守，遵紀守法，誠信明禮，鑽研業(yè)務，提高技懂哥能，增強體能，加強修養，爲客戶提供優質的安全服務。
2.1.3工作紀律
（1）保安員必須盡職盡責地做好本職工作，依約保護客戶的安全。開林
（2）保安員必須遵守國家的法律法規，必要時協助公安機關(guān)維護刀物社會治安。
（3）保安員要文(wén)明執勤，禮貌待人，以理服人。
（4）保安員要廉潔奉公，不謀私利。
（5）保安員要依約遵守服務單位的各項規章制度，嚴守服務單位的商靜中(shāng)業(yè)機密。
2.2基礎知識
2.2.1基礎理論知識
（1）保安服務業(yè)的産生和(hé)發展
（2）保安服務的基本法則
（3）保安服務組織的概念、性質、任務及組建的條件、程序
（4）保安服務組織和(hé)保安員禁止從事的活動(dòng)
（5）保安人員的基本素質及行爲規範
（6）保安人員的職責和(hé)權限
2.2.2基本業(yè)務知識
（1）保安勤務知識
（2）安防技術(shù)知識
（3）消防安全知識
（4）現場保護知識
（5）隊列知識
（6）保安禮儀常識
（7）安全管理知識
（8）安全咨詢知識 
2.2.3相關(guān)法律、法規知識
（1）基本法律常識：我國憲法、刑法、刑事訴訟法等法律中的相關(guān)知識。朋議
（2）民商(shāng)事法律常識：我國民法通(tōng)則、民事訴訟法、合畫明同法、公司法等法律法規中的相關(guān)知識。
（3）行政法律法規：我國治安管理處罰條例、消防法、交通(tōng)安全法、信訪輛綠條例、企業(yè)事業(yè)單位内部治安保衛條例、物業(yè)管理條例等法律自城法規中的相關(guān)内容。
（4）部門規章與地方性法規：公安部等有關(guān)部委制定的相關(guān)化書規章和(hé)地方性法規。
（5）其他相關(guān)法律法規及部門規章：其他與保安業(yè算都)務有關(guān)的法律法規及部門規章。
2.3專業(yè)技能
2.3.1安全防範技術(shù)設備操作技能
2.3.2消防器(qì)材操作技能
2.3.3計算機操作技能
2.3.4防衛技能
2.3.5初起火災的撲救
2.3.6聚集人群的控制與疏散
2.3.7交通(tōng)疏導
2.3.8民商(shāng)事調查技能
2.3.9其他相關(guān)技能


3.工作要求
本标準對初級保安員、中級保安員、高級保安員、保安師(shī)和(h花樂é)高級保安師(shī)的技能要求依次遞進，高級别涵蓋低級别的要可從求。
3.1初級保安員
一、守衛
工作内容：（一）、出入口守衛。技能要求：1.能指出服務對象的基本情中信況；2.能檢查出入人員和(hé)車(chē)輛的證件；3.能通(技離tōng)過巡查發現異常情況；4.能指揮、疏導人員與車(chē地又)輛；5.能按規定要求登記來訪人員及車(chē)輛；6.能用規範語言與客戶單位業哥人員和(hé)工作對象交流；7.能解答來訪人員的簡單詢問(wèn)；8.會使用制裡基本的通(tōng)訊、報警設施；9.能按規範接待來訪人員。相關(guān站話)知識：1.門衛基本常識；2.檢查證件的方法；3.查驗貨物的基本方法；4.好間指揮疏導人員與車(chē)輛的基本手段和(hé)方法；5.通(tōng)訊笑跳、報警設施的使用方法；6.安全門等門禁系統的使用方法；7.接待來訪人員的規快們範。（二）、目标部位守護。技能要求：1.能夠正确掌握守護目标的特點錢很及周邊地形特征；2.能夠清理目标區域内無關(guān)人員；3.能夠開展要業簡單的防火、防盜、防洩露等工作；4.能正确使用常用滅火器(qì)材；5.能夠媽短發現常見的安全隐患；6.發現異常情況能夠及時報告；7.能夠協助女睡保護守護部位發生的案件現場；8.了解守護目标及周邊存在的安全隐算去患。相關(guān)知識：1.守護基本知識；2.防火常識；3.常用滅火器熱們(qì)材使用方法；4.識别安全隐患常識；5.案件現場保護常識。
二、巡邏
工作内容：（一）區域巡邏。技能要求：1.能按照預定的巡邏路(lù)線巡邏子明；2.能使用通(tōng)訊、防護等常用保安器(qì)械；3.能夠觀察現算、發現異常情況并及時報告；4.能夠以報警等方法救助危難人員；5.能按師裡規範格式填寫巡邏紀錄；6.能指出巡邏區域的分布與重點部位；7.能根據巡邏區域地路情況采用步巡、非機動(dòng)車(chē)巡等基本的方式巡這高邏。相關(guān)知識：1.巡邏基本常識和(hé)方法；2.防衛技什問能；3.保安常用器(qì)械使用方法；4.保安巡邏登記表及填寫規範；5.報警要姐音領。（二）人群集聚場所巡邏。技能要求：1.能按照要求在固定的路(lù黑快)線巡視；2.能發現可(kě)疑情況并及時報告；3.會使用通(tōng)少快訊器(qì)材；4.能協助疏導擁擠的人群；5.能制止一般的哄鬧行爲；文遠6.能在一定區域警戒。相關(guān)知識：1.人群聚集場所的特點；2.通公問(tōng)訊器(qì)材使用方法；3.擁擠人群的疏導方法；4.對樹哄鬧行爲的處置方法。
三、押運、護送
工作内容：（一）押運。技能要求：1.能在押運物啓運前進行警戒；2.會短花使用常用通(tōng)訊器(qì)材；3.會報告押運情況；4.會使用筆做一般的防護器(qì)械；5.能協助處理一般的安全隐患；6.會填寫但我押運記錄。相關(guān)知識：1.常用通(tōng)訊器(q秒不ì)材的使用方法；2.防護器(qì)材的使用方法；3.一般安全隐患雪美的處理；4. 押運警戒規範。（二）護送。技能要求：1.能對護送對象外些進行警戒；2.能全程實時監控護送對象；3.能報告護送中發生的異常刀從情況；4.會使用常用通(tōng)訊器(qì)材；5.會使用一般的防護器(q畫白ì)械；6.能協助處理一般的安全隐患。相關(guān)知識：1腦照.警戒規範；2.通(tōng)訊器(qì)材的使用；3.防護器討弟(qì)材的使用；4.一般安全隐患的處理。
3.2中級保安員
（又分守衛、巡邏、押運三方面）
3.3高級保安員
（也分守衛、巡邏、押運三方面）